Правила та умови
Ласкаво просимо на сайт By Anna Photography!
Ці правила пояснюють, як можна користуватися сайтом, переглядати мої фотографії, замовляти фотосесії та використовувати отримані фотографії.
Будь ласка, ознайомтеся з цими умовами перед використанням сайту або замовленням фотосесії.
1. Про By Anna Photography
By Anna Photography — це фотографічний проєкт Анни Харченко, яка працює в Англії.
На сайті ви можете:
- дізнатися більше про мене;
- переглянути моє портфоліо;
- ознайомитися з пакетами фотосесій та цінами;
- зв’язатися зі мною для замовлення фотосесії.
Я працюю над тим, щоб надавати якісні фотографічні послуги та підтримувати актуальність інформації на сайті.
2. Фотографічні послуги та ціни
-
Personal / Lifestyle / Studio — £130
До пакета входить:
- фотосесія тривалістю приблизно 1 годину;
- 40–70 професійно оброблених фотографій;
- індивідуальні рекомендації щодо одягу та стилю;
- допомога з вибором локації;
- допомога з пошуком відповідної студії;
- професійні підказки щодо позування;
- корекція кольору та обробка фотографій;
- приватна онлайн-галерея;
- готові фотографії протягом 2 тижнів.
Оренда студії не входить у вартість і оплачується окремо.
-
Family / Love Story — £160
До пакета входить:
- фотосесія тривалістю приблизно 1–1,5 години;
- 60–90 професійно оброблених фотографій;
- рекомендації щодо одягу та стилю;
- допомога з вибором локації або студії;
- професійні підказки щодо позування;
- корекція кольору та обробка фотографій;
- приватна онлайн-галерея;
- готові фотографії протягом 2 тижнів.
Оренда студії не входить у вартість і оплачується окремо.
-
Events / Half Day — від £400
До пакета входить:
- до 4 годин фотографування;
- 100–200 професійно оброблених фотографій;
- корекція кольору та природна обробка;
- приватна онлайн-галерея;
- готові фотографії протягом 3 тижнів.
Остаточна вартість залежить від погоджених деталей замовлення та можливих додаткових витрат.
Зазначена кількість фотографій і строки їх передачі є орієнтирами для відповідного пакета. Якщо виникнуть обставини, які можуть вплинути на строки, я повідомлю клієнта.
3. Як замовити фотосесію
Зараз замовити фотосесію можна через:
- Instagram;
- Telegram;
- WhatsApp.
На сайті можуть бути кнопки, які ведуть до цих каналів зв’язку.
Надсилання запиту не означає автоматичного бронювання. Дата вважається заброньованою після мого письмового підтвердження та отримання депозиту відповідно до цих умов.
До підтвердження бронювання клієнт має отримати можливість ознайомитися з умовами фотосесії, її вартістю, можливими додатковими витратами, правилами скасування та перенесення.
Підтверджуючи замовлення після отримання цих умов, клієнт підтверджує, що ознайомився з ними та погоджується з ними. Це не скасовує жодних обов’язкових прав клієнта, передбачених законом.
4. Бронювання та оплата
- Для резервування дати фотосесії необхідно внести депозит у розмірі £25.
- Залишок вартості фотосесії сплачується до початку зйомки або в день зйомки, відповідно до письмової домовленості.
Дата вважається заброньованою після того, як:
- ми погодили дату та основні деталі фотосесії;
- я письмово підтвердила бронювання;
- я отримала депозит.
Депозит зараховується в рахунок загальної вартості фотосесії.
Будь-які додаткові витрати, включно з орендою студії та дорогою, мають бути повідомлені клієнту до підтвердження відповідних витрат.
Правила щодо депозиту та скасування застосовуються з урахуванням законних прав клієнта.
5. Скасування фотосесії
Якщо клієнт скасовує фотосесію менш ніж за 3 дні до погодженої дати, депозит зазвичай не повертається, наскільки це дозволяє закон.
Якщо клієнт скасовує фотосесію щонайменше за 3 дні, можливість повернення або перенесення депозиту розглядається відповідно до погоджених умов та застосовного законодавства.
Ці правила не означають, що депозит можна утримувати за будь-яких обставин. Законні права клієнта на скасування або повернення коштів мають пріоритет, якщо вони застосовуються.
Скасування з мого боку
Якщо я не можу провести погоджену фотосесію, я повідомлю клієнта якомога швидше.
Залежно від ситуації, я запропоную погодити нову дату або поверну кошти за послугу, яку не було надано, відповідно до закону та обставин замовлення.
6. Перенесення фотосесії
Якщо клієнт хоче перенести фотосесію, він має повідомити мене якомога раніше через Instagram, Telegram, WhatsApp або електронну пошту.
Можливість перенесення депозиту на нову дату розглядається індивідуально з урахуванням обставин і доступності дат.
Після погодження перенесення я письмово підтверджу нову дату та відповідні умови.
Перенесення не гарантується автоматично, але кожен запит розглядається окремо. Цей розділ не обмежує прав клієнта, передбачених законом.
7. Термінова обробка фотографій
За додаткову плату £40 можна замовити термінову обробку фотографій із передачею готової галереї протягом 5 днів, якщо така можливість погоджена до бронювання.
Термінова обробка не входить у стандартну вартість пакетів.
Я надаю готові оброблені фотографії. RAW-файли та інші необроблені оригінали не надаються.
8. Передача готових фотографій
Готові фотографії передаються клієнту в цифровому форматі через Google Drive у високій якості.
Посилання на папку з фотографіями надсилається клієнту після завершення обробки, у межах установленого терміну готовності фотографій відповідно до обраного пакета.
Клієнт може переглядати та завантажувати фотографії на власний пристрій за отриманим посиланням.
9. Додаткові витрати на дорогу та студію
Оренда студії не входить у вартість пакетів, де прямо зазначено, що вона оплачується окремо.
Для віддалених локацій може стягуватися додаткова плата за дорогу. Її розмір залежить від місця проведення фотосесії.
Я повідомлю клієнту про такі витрати до бронювання або до того, як клієнт погодиться на відповідні додаткові послуги.
Додаткові витрати мають бути погоджені заздалегідь.
10. Запізнення, погода та непередбачені обставини
Клієнт повинен прибути в погоджений час.
Якщо клієнт запізнюється, фактичний час фотосесії може скоротитися, якщо немає можливості продовжити зйомку без зміни інших домовленостей.
Якщо погода, небезпечні умови, проблеми з локацією або інші непередбачені обставини унеможливлюють проведення зйомки, я зв’яжуся з клієнтом, щоб погодити практичне рішення.
Це може включати перенесення фотосесії або інший варіант, погоджений сторонами. Будь-які рішення щодо повернення коштів приймаються з урахуванням умов замовлення та застосовного законодавства.
11. Авторські права на фотографії
Усі фотографії, створені мною та розміщені на сайті, належать до моїх авторських робіт і захищені авторським правом відповідно до застосовного законодавства.
Без мого попереднього письмового дозволу заборонено:
- копіювати фотографії для повторного використання;
- публікувати їх на інших сайтах або сторінках, якщо таке використання не дозволене цими умовами;
- продавати фотографії або використовувати їх у комерційних цілях;
- використовувати фотографії в рекламі чи для просування бізнесу;
- видавати мої роботи за роботи іншого фотографа;
- редагувати фотографії або створювати похідні роботи, якщо для цього потрібен дозвіл і його не було надано.
Якщо ти хочеш використати фотографію з мого сайту в спосіб, який не дозволений цими правилами, спочатку звернися до мене за письмовим дозволом.
Сам факт перегляду, завантаження або отримання фотографії не означає передачі авторських прав.
12. Як клієнт може використовувати отримані фотографії
Після отримання готових фотографій клієнт має дозвіл використовувати їх для особистих і некомерційних цілей, зокрема:
- зберігати їх для себе;
- друкувати для особистого використання;
- публікувати у власних особистих соціальних мережах;
- ділитися ними з друзями та родиною.
Цей дозвіл не передає клієнту авторських прав на фотографії.
Без мого попереднього письмового дозволу клієнт не може продавати фотографії, використовувати їх у рекламі, для просування бізнесу або передавати для комерційного використання.
Якщо клієнт хоче використовувати фотографії іншим способом, він може зв’язатися зі мною, щоб погодити це письмово.
13. Публікація фотографій клієнта у моєму портфоліо
Я не публікую фотографії, на яких можна впізнати клієнта, у своєму портфоліо, на сайті, у соціальних мережах або рекламних матеріалах без його попередньої окремої письмової згоди.
Згода може бути надана через Instagram, Telegram, WhatsApp або електронну пошту.
Згода має чітко вказувати, що клієнт дозволяє публікацію фотографій. Бажано також зазначити, де саме можна їх публікувати та для яких цілей.
Замовлення фотосесії, внесення депозиту або отримання фотографій саме по собі не означає згоди на їх публікацію.
Відмова від публікації не впливає на можливість замовити фотосесію.
Клієнт може відкликати згоду на майбутнє використання фотографій. Після отримання такого запиту я припиню подальше використання фотографій у межах, передбачених законом, та вживу розумних заходів для видалення їх із ресурсів, які контролюю.
Я не можу гарантувати видалення копій, які вже були поширені іншими людьми або збережені на сторонніх платформах поза моїм контролем.
Фотографії дітей та інших людей
Якщо фотографії містять дітей або інших людей, може знадобитися згода відповідних осіб, батьків або законних представників.
Особа, яка замовляє фотосесію, повинна мати необхідні повноваження для організації фотографування дітей.
Згода на фотографування не означає автоматичного дозволу на публікацію фотографій дитини.
14. Використання сайту та заборонені дії
Сайтом можна користуватися для законного перегляду моїх робіт, інформації про послуги та контактних даних.
Під час користування сайтом заборонено:
- використовувати сайт для незаконних дій;
- намагатися отримати несанкціонований доступ до сайту, сервера, систем або даних;
- навмисно перевантажувати сайт або перешкоджати його роботі;
- завантажувати чи поширювати віруси, шкідливий код або інші небезпечні матеріали;
- обходити технічні засоби захисту;
- збирати персональні дані відвідувачів без законної підстави;
- копіювати контент автоматизованими засобами всупереч закону або без необхідного дозволу;
- видавати мої роботи за власні.
Якщо я маю обґрунтовані підстави вважати, що сайт використовується для атаки, шахрайства або іншої незаконної діяльності, я можу вжити розумних заходів для його захисту.
Такі заходи можуть включати тимчасове обмеження підозрілої активності, звернення до постачальника хостингу та, за необхідності, повідомлення компетентних органів.
Я можу зберігати відповідні технічні записи та докази в межах, дозволених законом.
Цей розділ не забороняє законне використання сайту, звичайне переглядання сторінок або інші дії, дозволені законом.
15. Технічні проблеми та зовнішні сервіси
Я прагну підтримувати роботу сайту, але не можу гарантувати його безперервну доступність або відсутність технічних помилок.
Сайт може тимчасово бути недоступним через обслуговування, технічні збої, проблеми з хостингом або інші обставини.
На сайті можуть бути посилання на Instagram, Telegram, WhatsApp та інші зовнішні сервіси. Вони мають власні правила й політики конфіденційності, а я не контролюю їхню роботу або зміст.
16. Відповідальність
Я прагну надавати фотографічні послуги професійно, з належною увагою до деталей і відповідно до погоджених умов.
Фотографії можуть дещо відрізнятися за кольором або яскравістю залежно від пристрою, екрана та його налаштувань.
Я не несу відповідальності за перебої в роботі сторонніх сервісів або обставини поза моїм розумним контролем, наскільки таке обмеження дозволене законом.
Проте ці правила не виключають і не обмежують відповідальність у випадках, коли це заборонено законом. Зокрема, вони не обмежують відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, і не скасовують законні права споживачів.
Якщо виникає проблема з фотосесією або отриманими фотографіями, будь ласка, зв’яжися зі мною, щоб ми могли обговорити ситуацію та можливі рішення.
17. Скарги та вирішення проблем
Якщо клієнт має скаргу або невдоволений послугою, він може звернутися до мене:
- через Instagram, Telegram або WhatsApp;
- електронною поштою на контактну адресу, зазначену на сайті.
Будь ласка, опиши проблему та, якщо можливо, вкажи дату фотосесії й назву обраного пакета.
Я розгляну звернення та спробую знайти справедливе рішення.
Це не позбавляє клієнта права звернутися до відповідних органів або скористатися іншими способами захисту, передбаченими законом.
18. Які дані я збираю?
На моєму сайті немає контактної форми. Ви можете переглядати фотографії та переходити за посиланнями на мої соціальні мережі.
Якщо ви погодилися на аналітику, сайт може збирати таку інформацію:
- які сторінки ви відкриваєте;
- на які посилання та кнопки натискаєте.
Детальніше про це можна прочитати в таких документах:
Будь ласка, ознайомтеся з цими документами, щоб дізнатися, які дані можуть збиратися, для чого вони використовуються та як керувати налаштуваннями згоди.
19. Зміни до цих правил
Я можу оновлювати ці правила, якщо змінюються послуги, ціни, функції сайту або вимоги законодавства.
Оновлена версія публікуватиметься на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
Зміни до цих правил самі по собі не змінюють умови вже підтвердженого замовлення без належного погодження сторін.
20. Застосовне право
Ці правила регулюються законодавством Англії та Уельсу.
Якщо виникне спір, сторони можуть спробувати вирішити його шляхом спілкування.
Цей розділ не позбавляє жодну зі сторін права звернутися до суду або скористатися іншими способами захисту, передбаченими законом.
Ніщо в цих правилах не обмежує обов’язкові права споживача.
21. Контактна інформація
Якщо в тебе є запитання щодо сайту, фотографій, замовлення або цих правил, зв’яжися зі мною через Instagram, Telegram, WhatsApp або електронну пошту, зазначену на сайті.
By Anna Photography
Анна Харченко
Англія, Велика Британія
Останнє оновлення: 22 жовтня 2026 року